at99 সম্পর্কে
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নোত্তর

at99-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার সম্পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ প্রয়োজন। বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সাধারণত মাত্র কয়েক মিনিটেই শেষ হয়।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। সমস্যা সমাধান না হলে at99 সাপোর্টে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করতে হবে। at99 সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ ন করে। যাচাই সফল হলে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

না। at99-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বিষয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও কারণ উল্লেখ করুন। at99 সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।

বিকাশের মাধ্যমে at99-এ টাকা জমা দেওয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক জটিলতার কারণে মাঝেমধ্যে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এর বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, at99 নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট সমর্থন করে। নগদ পেমেন্ট অপশন বেছে নিন, পরিমাণ নির্ধারণ করুন এবং নগদ পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং ব্যালেন্স অবিলম্বে আপডেট হয়।

at99 থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিকাশ ও নগদের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

at99-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা (BDT)। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে এই পরিমাণ থেকে শুরু করে সহজেই অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রেও সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রযোজ্য — বিস্তারিত পেমেন্ট বিভাগে দেখুন।

at99 নিজে থেকে কোনো ডিপোজিট বা উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। সর্বশেষ ফি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নীতিমালা দেখুন।

at99-এ BPL ম্যাচে বেট করতে প্রথমে ক্রিকেট বিভাগে যান। চলমান বা আসন্ন ম্যাচ তালিকা থেকে পছন্দের ম্যাচ বেছে নিন, মার্কেট দেখুন এবং পরিমাণ নির্ধারণ করে বেট নিশ্চিত করুন। ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায়।

at99-এ বিভিন্ন স্লট গেমের RTP (Return to Player) সাধারণত ৯৪% থেকে ৯৭%-এর মধ্যে থাকে। সঠিক RTP প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে দেওয়া থাকে। Pragmatic Play ও NetEnt-এর মতো যাচাইকৃত প্রদানকারীদের গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ, at99 সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে at99.biz ভিজিট করে সমস্ত গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং ক্যাসিনো সুবিধা উপভোগ করা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই — সাইটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল স্ক্রিনে মানিয়ে নেয়।

হ্যাঁ, at99-এ Evolution Gaming ও Ezugi-এর মতো শীর্ষ প্রদানকারীদের লাইভ ক্যাসিনো গেম রয়েছে। রিয়েল-টাইম ডিলারের সাথে লাইভ রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট এবং অন্যান্য গেম উপভোগ করুন। লাইভ গেমগুলো মোবাইলেও মসৃণভাবে চলে।

স্টার ফিশিং ও ওশান লর্ড হলো at99-এর জনপ্রিয় ফিশিং আর্কেড গেম। স্ক্রিনে প্রদর্শিত মাছ ও সামুদ্রিক প্রাণী লক্ষ্য করে গুলি করুন — প্রতিটি শিকারের মূল্য ভিন্ন। জমা করা পয়েন্ট অনুযায়ী পুরস্কার পাওয়া যায়। গেমটি যেকোনো ডিভাইসে সহজেই খেলা যায়।

হ্যাঁ, at99-এ T20 বিশ্বকাপসহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে লাইভ বেটিং সুবিধা রয়েছে। ম্যাচ চলাকালীন ওভার-বাই-ওভার পরিবর্তনশীল অড্স দেখে রিয়েল-টাইমে বেট দেওয়া যায়। বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচে বিশেষ মার্কেট প্রায়ই উপলব্ধ থাকে।

at99-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম ডিপোজিট করলে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে ওয়েজারিং শর্তটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন যাতে পরবর্তীতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের টাকা উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাসের জন্য মোট ১,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। at99-এর প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা থাকে।

হ্যাঁ, at99 নির্বাচিত স্লট গেমে ফ্রি স্পিন অফার করে। সাধারণত ডিপোজিট বোনাস বা বিশেষ প্রমোশনের সাথে ফ্রি স্পিন যোগ করা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত দেখে নিন।

at99 নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন লয়ালটি পুরস্কার ও বিশেষ অফার প্রদান করে। যত বেশি খেলবেন, তত বেশি পয়েন্ট বা সুবিধা অর্জনের সুযোগ থাকে। ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ উপলক্ষেও এক্সক্লুসিভ প্রমোশন দেওয়া হয়।

মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে, বা বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে at99 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সক্রিয় করার আগে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

at99 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্মটি ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে এবং যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

না। at99 একটি কঠোর ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই সাইট ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগে গিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা যাবে। ২৪ ঘণ্টা থেক ে শুরু করে স্থায়ী মেয়াদ পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে। এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং কোনো বেটিং বা গেমিং সম্ভব হবে না।

হ্যাঁ, at99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আসক্তি বা আর্থিক সমস্যা অনুভব করলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করবে এবং প্রয়োজনীয় টুল সক্রিয় করতে সাহায্য করবে।

হ্যাঁ, at99-এ আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধাটি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগে পাওয়া যাবে। সীমা একবার নির্ধারণ করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর জন্য নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।

at99-এর সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রদানকারীদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীদের গেমগুলো স্বাধীন অডিট সংস্থা কর্তৃক পরীক্ষিত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারণ করে।